4.2 h tarda en promedio una inmobiliaria mexicana en responder un lead
Para entonces el prospecto ya habló con tres competidores y agendó con quien sí contestó.
Trichter Consulting · México, 2026CRM con agentes de IA para inmobiliarias
CRM inmobiliario con IA que atiende tu WhatsApp las 24 horas
El cliente no se queda con la mejor propiedad. Se queda con quien le contesta primero.
Inmova es el CRM inmobiliario que conecta el WhatsApp de tu inmobiliaria y pone agentes de IA a contestar, calificar, agendar visitas y dar seguimiento — 24/7, con tu inventario real y todo registrado en un solo lugar.
- Conectas tu número en 4 minutos
- Sin cambiar de línea
- Multi-sucursal
Asistente de ventasen línea
Atendido por IAHola, vi el departamento de Polanco. ¿Sigue disponible?22:41
Agente de ventas · IA¡Hola, buenas noches! Sí, el departamento de Polanco sigue disponible.22:41
¿Qué precio tiene?22:42
Agente de ventas · IATiene un precio de $12.4 M y mide 164 m², con 3 recámaras. Si le interesa, con mucho gusto le agendamos una visita.22:42
¿Lo puedo ir a ver el lunes a las 10 am?22:43
Agente de ventas · IA¡Claro que sí! Queda agendada su visita para el lunes a las 10:00 am. Nos vemos ahí.22:43
Visita agendadaLunes 10:00 am · Depto. en Polanco
Etapa: VisitaConversación de ejemplo · datos ilustrativos
- atención
- 24/7
- 1ª respuesta
- <60s
- agentes de IA
- 3
EL PROBLEMA REAL
No te faltan prospectos. Se te enfrían entre el mensaje y la llamada de vuelta.
El presupuesto de pauta trae leads a WhatsApp a las 11 de la noche, en domingo, mientras tu asesor está en una visita. Lo que pasa después decide la venta — y hoy pasa en celulares personales, de memoria y sin registro.
78% de los prospectos elige a la inmobiliaria que responde primero con algo útil
No gana la mejor propiedad ni el mejor precio: gana la primera respuesta con información real.
Trichter Consulting · México, 202670–85% de los leads inmobiliarios se pierden por falta de seguimiento
El prospecto escribió, alguien lo vio, la conversación se enfrió en silencio y nadie volvió a buscarlo.
Estudios del sector · Nexor / Remmit, 202644% de los asesores abandona al prospecto tras el primer intento
Y el 80% de las ventas necesita cinco o más contactos de seguimiento para cerrarse.
Benchmarks inmobiliarios 2026Cómo se ve hoy
- Los leads llegan a los celulares personales de los asesores; el dueño no ve nada.
- Nadie contesta de noche, en domingo ni durante una visita.
- Cada asesor califica a su manera: uno pregunta presupuesto, otro nunca.
- El seguimiento vive en la memoria y en notas sueltas.
- No sabes cuánto te costó cada cita ni por qué se perdió el lead.
- Los clientes de hace seis meses siguen en el celular de alguien: nadie los vuelve a buscar.
Con Inmova
- Todo entra al mismo lugar: conversación, etapa, dueño e historial.
- El agente responde en segundos, a cualquier hora, con tu inventario real.
- Cada lead se califica con los mismos criterios: zona, presupuesto y urgencia.
- El seguimiento se ejecuta solo hasta que el lead responde o se descarta.
- Métricas por etapa, por canal y por asesor, auditables mensaje por mensaje.
- Seguimiento a clientes históricos: el agente reactiva tu cartera vieja y recupera citas.
Cifras de reportes públicos del sector inmobiliario en México y LATAM (2025–2026).
LA SOLUCIÓN
Conectas tu WhatsApp. En la misma tarde tus agentes ya están vendiendo.
No es un chatbot con respuestas fijas. Son agentes de inteligencia artificial para inmobiliarias: leen tu inventario real, califican con criterios que tú defines y escriben con el tono de tu inmobiliaria.
- 01
Vincula tu WhatsApp
Con la coexistencia oficial de Meta escaneas un QR desde tu WhatsApp Business. Mismo número, mismas conversaciones, sin migrar nada.
- 02
Sube tu inventario
Un Excel, una presentación o dictado por voz. El agente extrae los datos y tú confirmas.
- 03
Importa tu cartera
Detectamos a quién ya le escribiste, lo separamos de proveedores y le asignamos etapa.
- 04
Los agentes trabajan
Contestan, califican, agendan y dan seguimiento. Tú solo entras cuando algo requiere tu firma.
TRES AGENTES DE IA, UN EQUIPO
Cada uno hace la parte que tu equipo no alcanza a hacer
Agente de ventas
El mejor vendedor de tu equipo, y el único al que no le pagas comisión: atiende cada mensaje con la ficha real del inmueble y cierra la cita.
- Responde en menos de un minuto, 24/7
- Propone inmuebles que sí cumplen el perfil
- Agenda la visita y manda recordatorio
Agente de prospección
Separa a los compradores reales del ruido antes de que lleguen a tu equipo.
- Pregunta zona, presupuesto y urgencia
- Marca proveedores y curiosos como “no es lead”
- Mueve la etapa del pipeline solo
Agente de seguimiento
Recupera las conversaciones que se quedaron sin respuesta hace semanas.
- Reactiva por lotes con mensajes distintos
- Respeta límites y horarios que tú defines
- Se detiene en cuanto el lead contesta
TÚ TIENES EL CONTROL
Tú decides cómo, cuándo y hasta dónde contesta el agente
Nada sale sin tus reglas. Configuras cómo habla, en qué momentos atiende y cuándo le pasa la conversación a alguien de tu equipo. Cada mensaje queda registrado.
Cómo contesta
Defines el tono de tu inmobiliaria, si trata de usted o de tú, y qué información puede dar el agente y cuál nunca.
Cuándo contesta
Eliges si atiende todo el día, solo fuera de horario o en fines de semana, y qué conversaciones toma. Tus chats personales se quedan contigo.
Cuándo pasa a un humano
Tú decides en qué momento entra una persona: cuando el cliente pide hablar con un asesor, quiere negociar o algo requiere tu firma. El asesor retoma con todo el historial.
LA PLATAFORMA
Todo lo que hicieron los agentes, visible para el dueño
Un CRM inmobiliario pensado para WhatsApp: cada conversación, cita y cambio de etapa queda registrado, con dueño y con historial.
El día de tu inmobiliaria en una pantalla
Leads nuevos, conversaciones atendidas, citas de hoy y lo que necesita tu autorización.
Pipeline que se mueve solo
El agente cambia la etapa cuando la conversación lo justifica, no cuando alguien se acuerda.
Métricas para decidir, no para presumir
Conversión por etapa, origen de leads, citas cerradas vs. agendadas y costo por lead.
Bandeja única
Todas las conversaciones con historial y dueño.
Catálogo de inmuebles
Fichas que los agentes usan al responder.
Flujos visuales
Las reglas que siguen tus agentes, editables.
Agenda
Citas confirmadas y recordatorios automáticos.
Meta Ads
Leads de pauta identificados con su costo.
Registros
Auditoría de cada acción del agente.
Escalamiento
Tú decides cuándo entra un humano.
Multi-sucursal
Varias oficinas y equipos, datos separados.
Lo que cambia el primer mes
Rangos observados en operaciones que pasan de atención manual a atención con agentes de IA en WhatsApp.
- primera respuesta, contra 4.2 h de promedio del sector
- < 1 min
- de los leads con seguimiento documentado y con dueño
- 100%
- de las conversiones ocurren fuera de horario laboral
- 40%
INFRAESTRUCTURA Y CUMPLIMIENTO
Construido sobre proveedores oficiales, no sobre atajos
Operamos con la API oficial de WhatsApp Business y aislamiento de datos por inmobiliaria. Cada inquilino ve solo su información.
Meta Tech Provider
Integración directa con la API de WhatsApp Business y Meta Ads: los leads de pauta entran identificados.
Cloudflare Technology Partner
Red global, mitigación de ataques y disponibilidad para que tus agentes sigan contestando aunque haya picos de tráfico.
GARANTÍAS
- API oficial de WhatsApp Business: sin el riesgo de bloqueo de las herramientas de automatización no oficiales.
- Aislamiento de datos por inmobiliaria; nadie ve la cartera de otro inquilino.
- Cada mensaje enviado por un agente queda registrado y es auditable.
- Desvinculas tu número cuando quieras y te llevas tus conversaciones.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que preguntan las inmobiliarias antes de conectar su WhatsApp
Cómo funcionan los agentes de IA, qué pasa con tu número y con tus datos, y cuánto tarda en quedar listo tu CRM inmobiliario.
¿Qué es Inmova?
Inmova es un CRM inmobiliario con agentes de IA que trabajan sobre el WhatsApp de tu inmobiliaria: contestan a los prospectos, los califican, agendan visitas y dan seguimiento las 24 horas, con tu inventario real y todo registrado en un solo lugar. Inmova (inmova.ai) es una empresa mexicana de software, no una agencia inmobiliaria, y no tiene relación con Inmova de España (inmova.es).
¿En qué se diferencia un agente de IA de un chatbot?
Un chatbot sigue un menú de respuestas fijas. Un agente de IA entiende lo que escribe el prospecto, consulta las fichas reales de tus inmuebles, califica con los criterios que tú defines, agenda la visita y mueve la etapa del pipeline. Escribe con el tono de tu inmobiliaria y cada mensaje que envía queda registrado y es auditable.
¿Me pueden bloquear el número de WhatsApp?
Inmova usa la API oficial de WhatsApp Business, la vía que Meta autoriza para automatizar. Con la coexistencia oficial de Meta vinculas tu WhatsApp Business escaneando un QR y conservas el mismo número y tus conversaciones. Así evitas el riesgo de bloqueo de las herramientas no oficiales. Como con cualquier cuenta, hay que respetar las políticas de WhatsApp.
¿Funciona con mi inventario?
Sí. Subes tu inventario en un Excel, una presentación o dictándolo por voz; el agente extrae los datos y tú confirmas cada ficha. Con ese catálogo los agentes responden con información real de cada inmueble y solo proponen propiedades que cumplen el perfil del prospecto: zona, presupuesto y urgencia. Las fichas quedan en el catálogo de inmuebles de la plataforma.
¿Los agentes de IA sustituyen a mis asesores?
No, los apoyan. Los agentes contestan en segundos, califican y agendan, sobre todo de noche, en domingo o cuando tu asesor está en una visita. Tú decides cuándo entra un humano, y cada lead queda con dueño, etapa e historial. Tu equipo dedica su tiempo a las visitas y al cierre, que es donde más aporta.
¿Cómo se integra con Meta Ads y los leads de pauta?
Inmova se integra directamente con Meta Ads y la API de WhatsApp Business. Los leads de tus campañas entran identificados con su costo y el agente les responde en segundos, a cualquier hora. En las métricas ves el origen de cada lead, la conversión por etapa, las citas cerradas contra las agendadas y el costo por lead de tu pauta.
¿Qué pasa con la seguridad y los datos de mis clientes?
Los datos están aislados por inmobiliaria: ninguna otra ve tu cartera ni tus conversaciones. Cada mensaje enviado por un agente queda registrado y es auditable. Tratamos los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Puedes desvincular tu número cuando quieras y llevarte tus conversaciones.
¿Cuánto tarda la implementación?
Conectas tu número de WhatsApp en unos 4 minutos, sin cambiar de línea ni migrar conversaciones. Después subes tu inventario e importas tu cartera: Inmova detecta a quién ya le escribiste, lo separa de tus proveedores y le asigna una etapa. En la misma tarde los agentes ya pueden contestar, calificar y agendar visitas.
¿Para qué tamaño de inmobiliaria es Inmova?
Inmova funciona tanto para equipos de uno a tres asesores como para inmobiliarias con más de 30. Si tienes varias oficinas, el modo multi-sucursal separa equipos y datos, y el dueño ve todo en una sola pantalla. No hay contratos anuales para empezar: con 3 días de prueba gratis ves al agente contestar con tus propiedades.
¿Qué pasa si dejo de usar Inmova?
Tu número y tu información siguen siendo tuyos. Puedes desvincular tu WhatsApp cuando quieras y te llevas tus conversaciones. Como Inmova trabaja con la API oficial de WhatsApp Business y conservas tu mismo número, tus clientes te siguen escribiendo al contacto de siempre, sin cambios de línea ni avisos a tu cartera.
Veamos cuántos leads se te están enfriando esta semana
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